小程序火热吸引了大批传统电商的注意,社交电商成为新的发展趋势。包括京东、拼多多、每日优鲜在内的零售商都已布局小程序,抢占先机。行业预测,2018年小程序会有大规模爆发,上线量将突破300万。
日前,由在有赞、新榜等机构举办的“百万小程序峰会”上,小程序电商的经营思路以及社交电商的发展新趋势成为电商行业关注的焦点。
有赞创始人、CEO白鸦表示,目前多数用户是借“淘宝”等传统电商平台发生购买行为,而非固定在某平台商家消费,这导致商家的用户返场率低。
更让商家焦虑的是,近年来,电商流量成本水涨船高,互联网红利渐去,一些年营业额超千万元的商家,在传统电商平台的流量成本甚至占到15%-25%,高额的流量成本让很多平台商家陷入窘境。
此外,基于商业化发展,平台大规模收割线下流量的趋势日益显现。从餐饮外卖到网约车,再到更多电商平台,初期凭借高额补贴返利吸引大批用户的行为路径一旦养成,“割韭菜的镰刀”也将随之而至。
“小程序或将让这一问题迎刃而解”。白鸦表示,小程序作为可以由商家做主的独立产品,用户使用一次即关注,增加了用户返场几率,为积累固定用户提供了可能。
首先是二三四线下沉的机会。拼多多的成功让不少人看到了下沉的巨大商机,看到了淘宝和微信月活相差的4.5亿人群的价值。